5-5. Dobór i szkolenie pracowników

dr Joanna Czarnota-Bojarska – Uniwersytet Warszawski

5-5.1. Wprowadzenie

Dopasowanie człowieka do stanowiska jest konsekwencją dwóch rodzajów działań podejmowanych przez pracodawców: rekrutacji i selekcji kandydatów oraz szkoleń pracowników. W ich rezultacie zatrudniani są kandydaci, którzy spełniają wymagania, a zatrudnieni już – uczą się nowych umiejętności.

Dobrze przeprowadzona procedura selekcyjna, a w konsekwencji zatrudnienie odpowiedniej osoby przynosi korzyści zarówno firmie, jak i pracownikowi. Pierwsze dni i tygodnie pracy nowego pracownika przeznaczone są zazwyczaj na jego wdrożenie do nowych zadań. Jednocześnie nowy pracownik konfrontuje z realiami swoje wcześniejsze nadzieje i wyobrażenia, jakie miał o firmie. Ten czas zwany jest okresem adaptacji. Im lepiej oczekiwania i możliwości kandydata dopasowane są do tego, co firma może mu zaoferować i czego oczekuje od pracownika, tym okres adaptacji jest krótszy i łatwiejszy dla obu stron. Dopiero po przejściu tego okresu pracownik jest w stanie pracować z pełną wydajnością.

Pracodawca może przyjąć przy zatrudnianiu pracowników jedną z dwóch strategii: poszukiwać i zatrudniać osoby w jak najwyższym stopniu dopasowane do wszystkich wymagań stanowiska lub akceptować osoby niedokładnie dopasowane, ale o dużych możliwościach i chęci uczenia się. Pierwsza strategia może być utożsamiana z tzw. modelem sita, a druga z modelem kapitału ludzkiego [11].

Zależnie od przyjętej strategii preferowane mogą być inne techniki selekcyjne oraz inne metody wprowadzenia do pracy i szkoleń. W pierwszej części tego opracowania skupimy się na procedurach i metodach selekcyjnych, które mogą być używane niezależnie od tego, który z powyższych modeli został przyjęty. W drugiej części zajmiemy się dokładniej problematyką szkoleń, które częściej mają miejsce w modelu kapitału ludzkiego.